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标题: 上将请帮帮忙吧 [打印本页]

作者: jackyong65 时间: 2019-2-11 00:30
标题: 上将请帮帮忙吧
上将你好,我是港台13服的，游戏名称元幻柏,我在充值拿将领碎片活动中，我每天都有充值，但是到最后一天却少了三个祝融碎片，我发信箱给gm,但是他说我有两天没充值,但是在充值期间我每天都有充值也有收据的,我发送给他看,但是gm不接受,一口咬定说要再补充值才可以,有证据有证明这都不接受?这样未免说不过去吧！你可否给点意见怎样才可以拿回呢！麻烦你了，谢谢[attach]52050[/attach][attach]52049[/attach][attach]52051[/attach]

作者: 111yyy 时间: 2019-2-11 00:38
有充也没用，只要你忘记领取就得198补

作者: jackyong65 时间: 2019-2-11 00:46
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作者: jackyong65 时间: 2019-2-11 07:53
怎么可以这样欺负一个对你们支持了6年家热忱的玩家呢？

作者: jackyong65 时间: 2019-2-11 08:52
这个一定要顶，希望上将能重视

作者: 上将潘凤 时间: 2019-2-11 09:40

什么时候的事情了，是不是充值忘记领取了？

作者: jackyong65 时间: 2019-2-11 09:44

上将潘凤发表于 2019-2-11 09:40
什么时候的事情了，是不是充值忘记领取了？

5号和6号，gm说我没充值

作者: 上将潘凤 时间: 2019-2-11 09:46
充值没充值我这里查不到啊，只能反馈给客服查，如果充了可以再去找找

作者: jackyong65 时间: 2019-2-11 10:12

上将潘凤发表于 2019-2-11 09:46
充值没充值我这里查不到啊，只能反馈给客服查，如果充了可以再去找找

上将我已经po发票的图给你看了啦

作者: jackyong65 时间: 2019-2-11 10:15
你们的客服只相信系统显示，不相信我的发票，这说的过去吗？

作者: 上将潘凤 时间: 2019-2-11 10:22
有订单号啊如果有订单的话

作者: arcawin 时间: 2019-2-11 10:49
补给人家吧

作者: 上将潘凤 时间: 2019-2-11 11:06
那哪能瞎补，得有理有据啊

作者: jackyong65 时间: 2019-2-11 12:02

上将潘凤发表于 2019-2-11 11:06
那哪能瞎补，得有理有据啊

mycard版本本来就没有订单号的哦。。

作者: jackyong65 时间: 2019-2-11 12:03

上将潘凤发表于 2019-2-11 11:06
那哪能瞎补，得有理有据啊

mycard版本是买了points 然后充值而已

作者: jackyong65 时间: 2019-2-11 12:26

jackyong65 发表于 2019-2-11 12:03
mycard版本是买了points 然后充值而已

顶

作者: 上将潘凤 时间: 2019-2-11 12:30
那充值上去也会有订单的

作者: 游戏非常棒 时间: 2019-2-11 12:34
请问你们把魔将随机机制一改，100那个鼓彻底搞废了不补偿什么或者改一下属性吗？100那个鼓不给主将加任何属性，还不能吸收伤害，这游戏朝令夕改，根本不把玩家当成事，策划只认钱

作者: jackyong65 时间: 2019-2-11 13:45

上将潘凤发表于 2019-2-11 12:30
那充值上去也会有订单的

正常有儲值可以領相關儲值獎勵就知道了，gm怎麼不去查這部分的資訊，像是元寶獎勵，碎片獎勵，週年守護獎勵...等，如果沒有儲值，怎麼可能領的到獎勵

作者: 上将潘凤 时间: 2019-2-11 15:16
是啊，把这些信息提供给客服啊，让他们给说法！给查一下到底储值没有！

作者: jackyong65 时间: 2019-2-11 15:26

上将潘凤发表于 2019-2-11 15:16
是啊，把这些信息提供给客服啊，让他们给说法！给查一下到底储值没有！

储值信息发票全给了呀，就是他们不接受才麻烦你呀，

作者: 上将潘凤 时间: 2019-2-11 15:47
您就跟客服说您都领了其它储值领的东西了，让他们核实

作者: alangan1986 时间: 2019-2-11 16:21
其实问题纠结于你有储値忘记领2天的碎片，就算证明你有储値也不会免费补领给你之前已经有人发文说过了，不管你有储还是没储要补领一天的是储1980，2天的要储2次1980就对了，他们就是要钱而已...

作者: 上将潘凤 时间: 2019-2-11 16:22
楼上你不要枉加猜测

作者: alangan1986 时间: 2019-2-11 16:41
楼主就是有储値但过年忙没注意所以一两天忘记领碎片，不信你问他求证，然而有忘记领想要补领的一天是储1980元宝是你们说的又不是我说的...还揣测什么...

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